Responsable Offres en Maintenance Multitechnique et FM (F/H)
Le/La Responsable Offres contribue à la conception, à l’évolution et au déploiement des offres de services de SPIE Facilities afin de répondre aux attentes de nos clients et aux évolutions du marché. Pour mener à bien cette mission, il/elle s’appuie sur les expertises internes, les retours du terrain et sa compréhension des tendances du marché.
Vos principales missions
- Participer à la définition et à l’enrichissement des offres SPIE Facilities en intégrant les besoins émergents du marché et les attentes de nos clients.
- Coordonner les expertises et savoir-faire internes afin de construire des offres cohérentes, innovantes et créatrices de valeur.
- Concevoir et mettre à disposition l’ensemble des outils nécessaires au déploiement des offres : supports commerciaux, processus, méthodologies, partenariats, argumentaires et outils d’aide à la vente.
- Accompagner le lancement et le déploiement des offres auprès des équipes opérationnelles et commerciales de SPIE Facilities.
- Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance permettant de mesurer le succès et l’adoption des offres, tant en interne qu’auprès de nos clients.
- Assurer une veille sur les évolutions du marché, les besoins des clients et les offres concurrentes afin de contribuer à l’amélioration continue du portefeuille d’offres.
Ce qui fera votre réussite
- Une forte capacité à fédérer des expertises pluridisciplinaires autour d'une vision commune.
- Un esprit d'analyse et de synthèse permettant de transformer les besoins du marché en offres concrètes.
- Une aptitude à piloter des projets transverses et à accompagner le changement.
- Une bonne compréhension des enjeux commerciaux, opérationnels et de création de valeur pour nos clients.
Profil recherché
Ce poste s'adresse à un profil polyvalent et curieux, capable d'évoluer à l'interface entre les métiers, les technologies et le développement des offres.
Avec une expérience significative dans la chefferie de projets.
Pour réussir dans cette mission, nous recherchons notamment les compétences et qualités suivantes :
- Une solide connaissance des métiers de la maintenance multitechnique et du Facility Management, acquise à travers une expérience opérationnelle ou de développement d'offres.
- Une sensibilité aux enjeux numériques, avec des connaissances dans les domaines de l'informatique, de l'IoT et des solutions connectées.
- Un intérêt marqué pour le marketing, la communication et la création de valeur pour nos clients.
- Une capacité à coordonner des acteurs aux expertises variées et à fédérer autour d'un projet commun.
- Une aisance dans l'animation de réunions, la prise de parole en public et la conduite d'ateliers collaboratifs.
- Une expérience ou une appétence pour l'accompagnement du changement et le déploiement de nouvelles offres ou services.
Une sensibilité aux enjeux environnementaux et aux évolutions - technologiques du secteur.
Qualités personnelles
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez créer des liens de confiance avec vos interlocuteurs, qu'ils soient clients, partenaires ou collaborateurs SPIE Facilities.
Curieux(se), pédagogue et force de proposition, vous appréciez travailler dans des environnements transverses et contribuer à la transformation de nos métiers.