Vous êtes ici

Référent technique ou fonctionnel (TIC)

Localisation

3° 9' 45.7812" N, 47° 36' 53.0856" E
Node ref carrefour: 

Référent technique ou fonctionnel (TIC)

Expert technique au plus près des besoins de nos clients, impliqué sur l’ensemble des phases d’un projet, le référent technique est autonome et garant de l’adéquation des besoins client avec les solutions techniques mises en œuvre.
Il est ainsi un acteur clé dans la relation entre SPIE Communications et ses clients, qu’il accompagne pour optimiser l’usage de leurs équipements et/ou services. Il porte la responsabilité du respect des marges et des délais des projets et contrats.

Vos principales missions :

  • Assurer l’interface technique et fonctionnelle entre le client et l’entreprise.
  • Réaliser la mise en production et l’exploitation des affaires (projets et contrats de service).
  • Assurer la gestion des incidents, des problèmes et des changements.
  • Respecter les marges et délais sur les affaires.
  • Apporter au client le conseil générant des travaux supplémentaires.
  • Garantir le respect des limites de prestations vendues au client.
  • Assurer les prestations d’astreinte.
Merci de patientez pendant l'envoi de votre candidature. Cette étape peut prendre quelques minutes