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Laurent, Technicien de maintenance

Laurent arrive chez un client pour résoudre un problème technique.

J'ai fait CAP d'électrotechnique. Puis j'ai appris sur le tas.

C'est très diversifié. De l'aéraulique, de l'hydraulique. Il y a du chantier industriel, du chantier tertiaire. On touche un peu à tout.

Il faut très vite réagir, quand il y a une avarie sur une installation, car ça peut avoir des répercussions sur de la production ou autre.

On arrive à bien gérer le stress. Et après, donc, on calme les clients. Et tout se passe bien, après.

J'ai appris à l'institut technologique.
C'est une formation interne SPIE. On a fait des mises en scène, avec une personne qui était un patron d'usine.

Sur place, Laurent sort ses instruments de mesure.

Le client nous appelle, on vient. On regarde le problème.
J'essaye de trouver des solutions. Pas forcément seul, mais on se concerte, avec les chargés d'affaires. Et on arrive à trouver des solutions.
Les consignes qu'on a données à la machine, les températures, les pressions, toutes ces consignes doivent être bien respectées pour que ça fonctionne correctement.

Là, je vais faire des relevés que je rentre sur mon PC. Des relevés d'intensité sur les variateurs, la centrale de traitement d'air.
On ne fait jamais la même chose.

Aujourd'hui, ce sont des laboratoires.
Et puis demain, ça va être une école, avec des réseaux radiateur.

Donc, c'est tout à fait différent. Mais il faut que ça fonctionne à la perfection.
Je suis très perfectionniste. C'est un atout, pour tout ce qui est installation. Quand on part, on est sûr que tout va bien marcher.

- Je vous rends les clés du local technique.
- Merci beaucoup.
- Tout s'est bien passé ?

Ses réparations effectuées, Laurent fait son compte-rendu au client.

- Tout fonctionne normalement.
- Il n'y a plus de problème.
- Vous êtes les meilleurs.

Quand ça marche, je suis fier.
Je suis content de moi et de l'entreprise.

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